ผ้าอนามัย โซฟี 29 ซม. มีปีก! ปกป้องมั่นใจตลอดคืน (12+1 ชิ้น) - Sofy

เรียนคุณลูกค้าที่น่ารัก

ขอความกรุณาอ่านรายละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อสินค้านะคะ เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันและเพื่อประสบการณ์การซื้อขายที่ดีที่สุดค่ะ

1. การเก็บหลักฐานเมื่อได้รับสินค้า

เมื่อคุณได้รับสินค้า กรุณาถ่ายภาพใบปะหน้ากล่องให้เห็นข้อมูลชัดเจน และถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุไว้ด้วยนะคะ หลักฐานเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หากเกิดข้อผิดพลาด เช่น สินค้าไม่ครบ ส่งสินค้าผิด หรือสินค้ามีตำหนิ

2. เงื่อนไขการเคลมสินค้า

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้า เช่น สินค้าไม่ครบ ส่งสินค้าไม่ถูกต้อง หรือสินค้ามีตำหนิ คุณสามารถทำการเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าค่ะ (นับจากวันที่คุณได้รับสินค้าตามระบบ) หากเกินกำหนดนี้ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการรับเคลมสินค้านะคะ

3. ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า

โดยปกติแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 2-4 วันหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อค่ะ การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการหลังจากรอบการตัดสินค้า ซึ่งจะตัดรอบทุกเที่ยงคืนของทุกวัน คำสั่งซื้อที่เข้ามาหลังเที่ยงคืนจะถูกจัดส่งในวันถัดไป

4. การติดตามสถานะการจัดส่ง

เมื่อสินค้าได้รับการอัปเดตหมายเลขพัสดุในระบบแล้ว คุณสามารถนำหมายเลขพัสดุไปตรวจสอบสถานะการจัดส่งกับบริษัทขนส่งได้โดยตรงค่ะ ทางร้านมีการจัดส่งสินค้าเพียงวันละ 1 รอบ คือเวลา 18:00 น.

5. วันหยุดทำการ

ร้านค้าจะหยุดทำการในวันอาทิตย์ค่ะ คำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในวันอาทิตย์จะถูกเลื่อนไปจัดส่งในวันจันทร์แทน

6. การพิจารณาสินค้าก่อนสั่งซื้อ

เพื่อให้คุณได้รับสินค้าที่ตรงกับความต้องการ กรุณาอ่านรายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วนก่อนทำการสั่งซื้อนะคะ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินหรือคืนสินค้า หากมีการใช้งานสินค้าไปแล้ว

7. การสั่งซื้อสินค้าหลายรายการ

หากคุณต้องการสั่งซื้อสินค้าหลายชิ้นหรือมีจำนวนมาก ให้คุณเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าก่อน จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อรวมเป็นบิลเดียว เพื่อความสะดวกในการชำระเงินและเลือกช่องทางการชำระเงินที่คุณต้องการ

ขอขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจและเลือกซื้อสินค้ากับเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้คุณอีกครั้งในอนาคตค่ะ